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「目標はセンス」を、集合知に。新設「ゴールデザイン室（GD室）」が目指す目標設計の科学

社長交代を機に、サイバーエージェントでは持続的な組織づくりの強化が重要なテーマの1つとなっています。 その一環として、マネージャー支援を担う「マネージャーエンパワーメント室（以下、ME室）」に続き、新たな次世代人事組織として発足したのが「ゴールデザイン...

マネージャーの葛藤に寄り添う。新設「マネージャーエンパワーメント室（ME室）」が推進する伴走と共創による組織づくり

全社視点で組織戦略や横断施策を担う「人事本部」と、各事業の成長戦略に寄り添い人事戦略を推進する「管轄人事」。2つの組織が連携しながら人材戦略を展開する当社では、社長交代を機に、持続的な組織づくりの強化が重要なテーマの1つとなっています。 昨年から今年に...

NTTドコモの顧客体験を変革する、サイバーエージェント流UI/UX戦略

数千万人のユーザー基盤を持つ国内最大規模の通信キャリア、NTTドコモ（以下、ドコモ）。同社が今、時代の変化に合わせて推進している「顧客起点の事業運営」において、当社は現場への常駐を通じて深く並走を続けてきました。 本記事では、ドコモの猪俣氏と、当社の上...

AI時代も現場の熱量を止めない。全社横断のITガバナンス推進プロジェクト「CAITAC」

メディア＆IP事業、広告事業、ゲーム事業といった幅広い領域で展開する当社では、各事業部が大きな裁量を持ち、自由闊達に組織づくりや技術開発を行ってきました。この強みを活かしつつ、グループ全体でシステムやSaaSを通じた生産性向上とコスト最適化を推進する...

年間広告スポンサー数1,000社の「ABEMA」が西日本事業部を新設。なぜ今、同エリアへ本格進出を果たすのか

開局10周年を迎えた「ABEMA」は、西日本エリアのさらなる事業拡大と広告スポンサーの需要増加に対応するため、2026年7月1日に「西日本事業部」を新設しました 。 現在、年間広告スポンサー数が約1,000社にのぼる「ABEMA」が、なぜ今、現地での展開...

成長し続けるコミュニティを、AIと共に守る。「ピグパーティ」のボイスチャット健全化プロジェクト

「 ピグパーティ 」は、アバターを通じてユーザー同士が交流を楽しむコミュニティサービスです。中でも ボイスチャット機能 は多くのユーザーに利用されており、コミュニティはさらに活性化しています。一方で、人のチェックだけでは追いつかない規模に成長した音声コミュニ...

「競争ではなく共闘」AIドリブン推進室が語る、エンジニア版「AI番付」の熱量と裏側

2026年4月に実施した、各部署のAI活用レベルを相撲の番付のように格付けし、可視化する当社独自の取り組み「 AI番付 」。全社版とエンジニア版の2軸で同時展開しましたが、エンジニア版「AI番付」を運営したのが、AIドリブン推進室です（参照：「 エンジニア...

使いこなすより、向き合い方を。 AIネイティブ世代の新卒に届けた「ABEMAでAIと働く」研修

ABEMAには今年、44名の新入社員が配属されました。社会人1年目からAIツールを業務に活用することが前提となる、いわば「AIネイティブ」ともいえる世代を迎えるにあたり、メディア事業の現場に特化したスキルアップ研修「ABEMAでAIと働く」を開催しま...

AI時代に「自ら考え、価値を生み出す」エンジニアを育てる。26新卒エンジニア研修の全容と次世代への期待

サイバーエージェントでは、新卒エンジニアの早期活躍を後押しするため、時代に合わせ実践的な技術研修をアップデートしています。生成AIの活用が当たり前になりつつある今、エンジニアに求められる力はどのように変化しているのでしょうか。 本記事では、26新卒エン...

「使われないDX」に終止符を。患者が迷わない『空気を読む』AI接客OS「Escort AI」の真価

「セルフ受付機を導入したのに、結局スタッフが呼ばれて調剤の手が止まってしまう」――。 多くの薬局が直面するこの「DXの形骸化」という課題に、エンジニアと研究者が無人受付完了率95%という現場での圧倒的な「結果」で答えを出しました。 株式会社MG-DXが展...