株主優待制度

株主優待について

Q1

株主優待制度の対象かどうかを確認したい

 

A1

2023年より毎年9月末日現在の株主名簿に記載された当社株式１単元（100株） 以上を保有する株主の方は対象となります。保有株数により、２種類のクーポンがありますので、上記記載をご確認ください。

Q2

株主優待の案内はいつ届くか？

 

A2

11月中旬に株主のみなさまにご案内する「定時株主総会招集ご通知」と「議決権行使書」と一緒に、対象の株主の方に株主優待に関する「ご利用案内」と「クーポン券」を同封させていただきます。

Q3

株主優待のお知らせが届かない

 

A3

11月中旬を過ぎても書類がお手元に届かない場合は、下記の株主名簿管理人までお問い合わせください。
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三井住友信託銀行　証券代行部
電話　0120-782-031（フリーダイヤル）
■受付時間
平日 9:00～17:00
土・日・祝祭日はご利用いただけません。
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Q4

株主優待を利用するため、株主番号を確認したい

 

A4

議決権行使書の左上に記載しております。
議決権行使書がお手元に確認できない場合、Q3に記載の株主名簿管理人までお問い合わせください。

Q5

株主優待は、株主以外でも利用できるか?

 

A5

株主ご本人さまのみご利用が可能です。株主優待の権利を、株主ご本人さま以外へ譲渡することは禁止しており、当社は、株主ご本人さま以外からのお問い合わせ対応含めて一切の責任を負いかねます。

Q6

クーポンの利用開始期限について知りたい

 

A6

2023年度の株主優待クーポンにつきましては、2024年9月末日迄にご利用開始ください。

Q7

クーポンの換金および転売について

 

A7

当クーポンは、換金および第三者に転売する事を禁止いたします。

Q8

株式の保有数に応じて、視聴できるコンテンツやサービスは異なるのか？

 

A8

視聴可能なコンテンツやサービスは同様となります。

Q9

株主優待のクーポンを紛失・破棄・破損してしまった。

 

A9

11月中旬に株主のみなさまにご案内する「定時株主総会招集ご通知」と「議決権行使書」と一緒に、対象の株主の方に株主優待に関する「ご利用案内」と「クーポン券」を同封して発送させていただきます。
上記がお手元にご確認いただけていない場合はQ3に記載の株主名簿管理人までお問い合わせください。
郵送物の到着が確認できており、お客様のご事情で株主優待クーポンを紛失・破損された場合は、再発行は致しかねます。

Q10

「株主優待クーポンご利用案内」を捨ててしまった

 

A10

同封している「株主優待クーポンご利用案内」のPDFを掲載しております。以下よりダウンロードし、ご利用ください。
「株主優待クーポンご利用案内」PDFダウンロード

Q29

保有株式数と届いたクーポンの無料期間が違う

 

A29

2023年9月末時点の株主名簿に記載されたご本人様名義の株数に応じて、クーポンの無料期間を定め贈呈しております。
名義違いでの購入や信用取引等はご本人様名義の保有株数としてカウントや合算することは致しません。

クーポンコードについて

Q11

クーポンは利用中の「ABEMA」無料アカウントで使えるか？

 

A11

「ABEMA」無料アカウントでご利用いただけます。「株主優待クーポンご利用案内」に沿ってお手続きください。

Q12

「ABEMAプレミアム」の無料トライアル期間中だが、クーポンは利用できるか？

 

A12

無料トライアル期間中は、クーポンをご利用いただけません。
無料トライアル期間中に、ご自身で「ABEMAプレミアム」の解約手続きをお願いします。解約方法は下記をご確認ください。
「ABEMA」公式サイト ヘルプ：「ABEMAプレミアム」の解約方法　

解約手続き後も、「ABEMAプレミアム（無料トライアル）^※1」入会日から13日以内^※2は「ABEMAプレミアム」が適用されるため、マイページに表示される視聴プランが「ベーシック」になっていることをご確認の上、クーポンのご利用手続きをお願いします。
※1 「ABEMAプレミアム（無料トライアル）」は有効期限の24時間前に次回更新分の料金が請求されます。
※2 2023年9月1日現在

Q13

「ABEMAプレミアム」会員の場合、クーポンは利用可能か？

 

A13

現在「ABEMAプレミアム」会員の方は、クーポンをご利用いただけません。
クーポンをご利用になる場合は、「ABEMA プレミアム」の解約を事前にお願いします。解約方法はQ12をご確認ください。
解約手続き後も、「ABEMAプレミアム」入会日から１ヶ月以内は「ABEMAプレミアム」が適用されるため、マイページに表示される視聴プランが「ベーシック」になっていることをご確認の上、クーポンのご利用手続きをお願いします。
※「ABEMAプレミアム」は有効期限の24時間前に次回更新分の料金が請求されます。

Q14

アプリからクーポンの登録ができるのか知りたい

 

A14

アプリからクーポンのご登録はできません。スマートフォン(ブラウザ)、パソコン、タブレットからのみお手続きが可能です。
11月中旬に発送する「株主優待クーポンご利用案内」をご確認ください。

Q15

テレビからクーポンの登録ができるのか知りたい

 

A15

テレビからクーポンのご登録はできません。スマートフォン(ブラウザ)、パソコン、タブレットからのみお手続きが可能です。
クーポン適用後に、テレビデバイスにアカウント（ID）の連携を行っていただければ、「ABEMAプレミアム」をテレビでご利用いただくことが可能です。詳しいお手続きは、下記をご確認ください。
「ABEMA」公式サイト ヘルプページ：アカウント（ID）を別の端末に共有する

Q16

同一クーポンは何度も使えるか？

 

A16

ご利用は一度限りです。

Q17

クーポンの利用開始期限が過ぎてしまった

 

A17

誠に恐れ入りますが、期日を過ぎた株主優待クーポンはご利用になれません。また、利用期限の延長及び再発行はできません。

Q18

クーポンコードを手入力したが、入力エラーとなり登録ができない

 

A18

数字のゼロ (０)と英字のオー (O)をはじめ、0とD、2とZ、5とS、6とG、8とBなど、数字とアルファベットの読み間違え等がないかを、今一度ご確認ください。
また、クーポン券に印刷されているQRコードをスマートフォンで読み込むと、クーポンコードが自動入力されスムーズにお手続きが可能となります。

Q19

クーポンを登録したのに「ABEMAプレミアム」の会員になっていない

 

A19

クーポン登録時に入力したメールアドレスでログインできていない可能性があります。登録したメールアドレスをご確認の上、ログインしてください。
メールアドレスの確認方法については、Q22をご覧ください。

Q20

クーポンの有効期間終了後は、「ABEMAプレミアム」の解約が必要か？

 

A20

解約のお手続きは必要ありません。自動的に無料会員の視聴プラン「ベーシック」に移行します。

Q21

クーポンの利用を一時的に止めたい

 

A21

クーポンの利用を一時的に止めることはできません。

Q28

クーポンのQRコードを読み込むとエラー画面になる

 

A28

QRコード読み取りアプリから読み込むと稀にエラーになることがございますので、お持ちのデバイスの標準カメラから読み取りをお願いします。
iPhoneにおいてはコントロールセンター内にあるコードリーダーも同様です。

「ABEMA」のアカウント情報について

Q22

登録済みのメールアドレス・パスワードがわからない

 

A22

ご登録のメールアドレスは、ご利用になる「ABEMA」メニュー内の[マイページ]→[アカウント管理]よりご確認ください。
パスワードは、8～32文字で英数字、記号は「_(アンダーバー)」「‐(ハイフン)」のみ使用したパスワードになります。詳細は、下記をご覧ください。
「ABEMA」公式サイト ヘルプページ：メールアドレスとパスワードを登録･変更する

Q23

現在の視聴プランを確認したい

 

A23

「ABEMA」のマイページに記載しております。

「ABEMA」プレミアム会員向け

Q24

過去に「ABEMA プレミアム」会員で、既に有効期限が切れている場合、クーポンの利用は可能か？

 

A24

クーポンのご利用が可能です。マイページに表示される視聴プランが「ベーシック」になっていることをご確認の上、クーポンのご利用手続きをお願いします。

Q25

「ABEMAプレミアム」の解約後、すぐにクーポンが使えるのか？

 

A25

「ABEMAプレミアム」解約後、すぐにクーポンのご利用はできません。
解約手続き後も、「ABEMAプレミアム」入会日から１ケ月以内は「ABEMAプレミアム」が適用されるため、ご自身の視聴プランが「ベーシック」になった後に、クーポンのご利用手続きが可能となります。
クーポンの利用が可能になる日時は、お客さまの入会日により異なりますので、マイページから「ABEMAプレミアム」の有効期限をご確認ください。

Q26

クーポンを利用する場合、いつまでに「ABEMAプレミアム」の定期購入の解約が必要か？

 

A26

「ABEMAプレミアム」の解約は、有効期限の24時間前までにお願いします。
解約が遅れた場合、定期購入が更新されるためご注意ください。
解約方法については、登録した決済手段ごとに異なりますので、詳細は下記をご確認ください。
「ABEMA」公式サイト ヘルプページ：ABEMAプレミアムの解約方法

Q27

「ABEMAプレミアム」を解約したが、クーポンの登録ができない

 

A27

解約手続き後も、「ABEMAプレミアム」入会日から１ヶ月以内は「ABEMAプレミアム」が適用されるため、マイページに表示される視聴プランが「ベーシック」になっていることをご確認の上、クーポンのご利用手続きをお願いします。
「ABEMA」公式サイト ヘルプページ：「ABEMAプレミアム」が解約できているか確認したい

その他、「ABEMA」のサービスに関するご質問

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