DX
小売・行政・医療の分野をはじめエンターテインメントなどあらゆる業界でデジタル化が急務であり、サイバーエージェントでは、当社が保有するデジタル領域の知見や技術力を応用し社会課題解決にむけたDXの推進に取り組んでいます。
小売業界において、チラシのデジタル化やサイネージ、AIカメラなどのリテールテックへの活用による店舗のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援し、官公庁では、ポストコロナの経済構造の転換に向け、行政手続きを情報管理から施策提案・運用・実行までデジタル化支援全般を行っています。また医療分野においてもオンライン服薬指導などを筆頭にドラッグストアや薬局のDX推進、エンターテインメント業界においては、デジタルシフトを進め新たな収益機会の創出を積み重ねたノウハウと保有する最新鋭の技術や社内外のプラットフォームを活用しDXを促進支援を行っています。
サイバーエージェントが進めるDXの強み
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- Point1
- 豊富なデジタル領域の知見と技術
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- Point2
- 300名を越えるDX専門の組織体制
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- Point3
- AI技術の研究・開発力
主要なサービス紹介
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サイバーエージェントが保有するデジタル領域の知見をリアル店舗に応用し、デジタルとリアルを横断した新しい購買体験の提供や社会課題解決にむけたDXの推進に取り組んでいます。
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オンライン服薬指導を筆頭にドラッグストアや薬局のDX推進を図るとともに、当社が保有するAIやブロックチェーン等の技術を活用しながら情報管理・収益化施策の提案・運用・実行など一気通貫して支援しています。
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蓄積された購買データを解析し、「誰に」「いくら」値引きすべきかを予測することで、企業におけるクーポン、ポイント、セールなどの値引き原資の効率化およびROIの大幅な向上を実現します。
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メーカー・小売業特有の複雑な実務や部門間の調整をAIが自律的に担うことで従来の業務プロセスを変革し、人間が戦略の意思決定に集中できるようにすることで単なる効率化を超えた成果の高度化を実現するAIエージェントです。




