2007年7月18日
クチコミプロモーション効果を可視化するマーケティングソリューション「CA-Buzz Optimizer」提供開始
株式会社サイバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：藤田晋、東証マザーズ上場：証券コード4751、以下サイバーエージェント）は、ニフティ株式会社（本社：東京都品川区、 代表取締役社長：和田一也、以下ニフティ）と共同で、現在急速に成長しているネット上のCGM（Consumer Generated Media）分野において、クチコミの広告効果分析からコンサルティングまでをサポートする企業向けマーケティングソリューション「CA-Buzz Optimizer」（シーエー バズ オプティマイザー）の提供を開始します。
当社は日本最大級のブログメディア「Ameba（アメブロ）」を運営し、ブログ上での広告やブロガーを活用したクチコミマーケティングを提供する一方で、インターネット広告代理店として国内売上高No.1（2007年3月末現在 当社調べ）というインターネットマーケティングにおける手法と実績を保有しております。
このノウハウを利用し、さらにクチコミマーケティングを効果的に提供するため、ニフティが保有しているブログ評判分析サービス「BuzzPulse」の精度の高いクチコミ分析技術をもとに、「CA-Buzz Optimizer」を共同開発いたしました。
ブログなどCGM市場の急成長によりクチコミを用いたマーケティング活動への注目が高まる中、「CA-Buzz Optimizer」は、CGM上での消費者の『生の声』に基づく最適なクチコミプロモーション展開、高精度の広告効果検証が可能となります。最適なクチコミプロモーションサイクルを生み出すソリューションとして、サイバーエージェントが専売にて広告主へ広く提供いたします。
また、本サービスでは、国内の約3.4億（2007年6月現在）に及ぶブログ記事（スパム記事を除く全体の約9割 ニフティ研究所調べ）を網羅しているため信頼性のあるデータが抽出でき、従来の広告効果指標はもちろん、意見や評判の量／質／推移、商材毎のクチコミシェア比率、商材に対して消費者の印象／反応度合／行動までも定量的に見ることが可能となりました。これにより、精度の高い効果検証を行うことはもちろん、ユーザーの『生の声』をマーケティングデータ化することができるので、このデータに基づいて課題の抽出や改善策の策定など、最適な「次のアクション」を展開することが可能となります。
もうひとつの特徴として、ニフティと片平秀貴氏（丸の内ブランドフォーラム代表、ニフティ研究所顧問）が考案した独自の消費者行動パターン「AIDEES（アイデス）」の考えに基づきテキストマイニングを行い、行動パターンのレベル毎に、商材に対するユーザーの印象／反応度合を数値化することが可能となりました。
テキストマイニングの結果、注目（Atention）させた数、関心（Interest）を持たせた数、欲しい（Desire）と思わせた数、実際に購入・利用（Experience）した数、ブランドや商品に心酔・熱中（Enthusiasm）した数、商材を薦めた（Share）数を数値化することができ、クチコミがAIDEESモデルのどの段階まで浸透したかを測定することが可能です。
また、各段階の数をクチコミした全体数で割ることによって、ブログ出現回数に対しての『共有』につながったコンバージョン率など、転換率を測定することも可能です。
CGMにおいては、消費者がある商品を購買した後に、自らの体験を共有するという行動が特徴として挙げられ、CGMを活用したプロモーションにおいては消費者による『購入』が最終ゴールではなく、商品を『薦めてもらう』ことが企業と生活者を繋ぐ重要な視点となります。「CA-Buzz Optimizer」は 更なるクチコミマーケティングの成長を目指し、展開してまいります。
会社概要
- 社名
- 株式会社サイバーエージェント
- http://www.cyberagent.co.jp/
- 所在地
- 東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティ ウエスト21F
- 設立
- 1998年3月18日
- 資本金
- 6,745,147,584円（2007年6月末現在）
- 代表者
- 代表取締役社長 藤田 晋
- 事業内容
- インターネットメディア事業
- インターネット広告代理事業
- 投資育成事業
会社概要
- 社名
- ニフティ株式会社
- http://www.nifty.co.jp/
- 所在地
- 140-8544 東京都品川区南大井6-26-1 大森ベルポートA館
- 設立
- 1986年2月
- 資本金
- 3,746,779,000円 （2006年12月7日現在）
- 代表者
- 代表取締役社長 和田 一也
- 事業内容
- インターネット接続サービス
- インターネットに関する企画・開発・コンサルティングサービス
- インターネット広告・コンテンツの企画・制作・販売
- ｅコマース関連サービスの企画・開発・販売
本リリースに関するお問合せ
【営業に関するお問い合わせ】
インターネット広告事業本部 マーケティング局 担当：二宮（にのみや）、仁王（におう）
Tel：03-5459-0208
E-mail：marketing@cyberagent.co.jp
【報道に関するお問い合わせ】
広報・IR室 担当：上村（うえむら）
Tel：03-5459-0227
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