中国の“消費者調査”に特化したサイトをオープン！～　ネット調査からリアル調査までトータルに提供　～

2004年2月24日

中国の“消費者調査”に特化したサイトをオープン！～　ネット調査からリアル調査までトータルに提供　～

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中国進出や中国企業との取引に必要な調査サービスをワンストップで提供する、株式会社サイバーブレインズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：伊藤修一）は、中国本土でのアンケートモニター会員（自社データベース）が４８万人を突破したのを契機に、中国市場調査トータルサポートサイト“チャイナサーベイ”から消費者調査の部分のみを切り出し、“カスタマーチャイナサーベイ”（http://consumer.chinasurvey.jp/）」を開始いたします。

サービス開始の背景

サイバーブレインズは、“チャイナサーベイ”（http://www.chinasurvey.jp）を通じて、これから中国市場に進出する企業、および中国で専門的なビジネス調査を必要とする企業を対象に「消費者調査」「産業構造調査」「競合企業調査」「企業信用調査」の４つの調査をワンストップで提供する中国市場調査の専門サービスを提供していまいりました。今回調査モニター会員が４８万人を突破したのを契機に、サービス内容をより分かり易くするために、消費者調査を別サイトに切り出し、消費者調査関連のサービスラインナップの充実を図りました。

主な調査項目

　・認知：製品・ブランド・広告など
　・購入：動機・経験・量・ブランド・理由など
　・使用：頻度・経験・方法・使用者・使用時など
　・評価：ブランド・イメージ・理由など
　・対象者特性：性・年代・未既婚・職業・学生・年収など

サービスラインナップ

（１）リアルリサーチ
提携企業とのネットワークにより、中国主要都市でのリアル調査（郵送・電話・訪問調査）についてはもちろん、中国ではまだ数少ない、グループインタビュールームを利用しての調査が可能です。また、リアル調査への参加依頼については、ネット調査モニターからの誘導も可能なため、迅速で効率的に該当者を確保することが出来ます。
□会場テスト　□グループインタビュー　□ホームユーステスト
□訪問調査　□企業インタビュー調査　□郵送調査
□電話調査
（２）インターネットリサーチ
４８万人のモニターデータベースから、年齢や性別、職業や地域・年収といった約１５０項目の属性から調査対象を絞り込み、Eメールによりアンケートの依頼を行い、結果はリアルタイムで集計されます。依頼クライアントは、日本語でアンケートの設問を作成するだけで、翻訳からモニターへの依頼、回収までを行います。調査依頼より納品まで最短で７日間のスピードを実現しました。（調査に必要な許可ナンバー取得含む）また、調査モニターは中国政府から１８歳以上に発行される身分証明書ＩＤの確認が必須となっており、規模と信頼性において世界でも類を見ないものとなっています。
－スタンダードリサーチ
：充実したWEB上でのクロス集計（無料）、回答割付や質問分岐機能を標準装備
－スクリーニングリサーチ
：大規模調査モニターの中から、ご希望の対象者を抽出（Ａ商品購入者にのみ調査等）
－リクルーティングリサーチ
：グループインタビューなどのリアル調査への参加依頼を容易に実施可能
（３）分析・レポーティング
調査票の設計から、クロス集計やグラフ付レポートの作成、多変量解析やデータマイニングの手法を駆使した分析レポートまで、ご要望に応じてサポート致します。

＜参考資料＞チャイナサーベイのサービス内容

【産業構造調査・市場調査】
急激な変化と地域格差、そして特異な商習慣、統計データの不足といった４つのキーワードに代表される中国市場を正確に把握するためのソリューションを提供しています。市場規模測定や物流方式調査、市場参入ケーススタディなど、さまざまなサービスを提供しています。また、オーダーメイドでの調査依頼に対応するだけでなく、定期的に調査を実施し、「市場調査レポート」の販売も実施しております。

【競合企業調査】
市場実態を把握するための主要プレイヤー調査や、戦略策定のための企業分析・競合実態調査、リスク管理のための取引先調査など、さまざまな調査サービスを提供しています。また、原材料調達実態調査や、販売店リスト・株主実態調査、キーパーソンインタビューなど専門的なサービスもオプションで実施することが可能です。基本調査の最低料金は、１２５，０００円からとなっています。

【企業信用調査】
中国の国家機関（工商局、統計局、税務局等）から対象企業の基本データを入手します。また、登記内容を忠実に再現するだけでなく、情報の裏取り作業を確実に行います。基本データの入手以外にも、経営者情報の徹底調査、合併先・Ｍ＆Ａの調査、工場設置・生産体制にフォーカスした調査など、あらゆるニーズに対応することが可能です。基本調査の最低料金は、３８，０００円からとなっています。